با پیشرفت روز افزون فناوری و رقابت شدید در بازارهای جهانی، ایجاد و حفظ اعتماد مشتریان به کسب‌وکارها امری بسیار حیاتی و اساسی است. اینماد، به عنوان یکی از مولفه‌های کلیدی روابط تجاری، نقش بسیار مهمی در انتخاب و وفاداری مشتریان دارد. در این راستا، ابزارهایی مانند اینماد به‌عنوان یک ابزار استراتژیک مورد توجه قرار گرفته‌اند که می‌توانند به افزایش اعتماد مشتریان و توسعه فعالیت‌های تجاری کمک کنند.
اینماد یک سرویس اعتبارسنجی و اطمینان آنلاین است که توسط مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات دولت ایران ارائه می‌شود.این سرویس به کسب‌وکارها و افراد امکان اعتبارسنجی و تأیید هویت آنلاین را فراهم می‌کند.با استفاده از اینماد، می‌توان اطمینان حاصل کرد که اطلاعات فرد یا کسب‌وکار مورد نظر واقعی و معتبر است، که این امر به افزایش اعتماد در معاملات اینترنتی و ارتباطات آنلاین کمک می‌کند.
سایت‌هایی که معاملات مالی آن‌ها آنلاین انجام می‌شود و نیازمند اطمینان مشتریان از امنیت و اعتماد در انجام تراکنش‌های مالی هستند، به اینماد نیاز دارند. این شامل انواع فروشگاه‌های آنلاین، وب‌سایت‌های خدمات مالی، پلتفرم‌های پرداخت آنلاین، سایت‌های خرید و فروش املاک و خودرو، و هر نوع وب‌سایت دیگری است که در آن معاملات مالی انجام می‌شود.
در زمینه نمادهای اعتماد، “ستاره” به عنوان نماد اعتماد یک مؤلفه مهم و متداول می‌باشد. معمولاً ستاره‌ها بر اساس سیستم امتیازدهی به کاربران یا کیفیت خدمات ارائه شده توسط یک سایت، محصول یا کسب‌وکار به کاربران نمایش داده می‌شوند.
هر ستاره معمولاً نمایانگر یک امتیاز یا سطح اعتماد به کاربران است، به‌طوری که بیشترین تعداد ستاره ممکن (مثلاً 5 ستاره) نمایانگر کیفیت یا اعتماد بیشتر است. در کل، تعداد و نمایش ستاره‌ها میتواند به کاربران کمک کند تا به سرعت اعتماد خود را به یک محصول یا خدمت مشخص اعلام کنند.
سطح اول: (که به آن نماد موقت گفته می‌شود) تنها براساس حداقل موارد ضروری صادر می‌شود تا پیش از صدور نماد اصلی، مشتریان بدانند که مراحل قانونی در جریان است.
سطح دوم یا یک ستاره: تایید موارد در سطح اول است. به این معنا که مواردی مانند مجاز بودن محصولات، تصاویر و صفحات، به همراه اطلاعات معتبر ارتباطی و مکانی کسب‌وکار بررسی و اینماد صادر می‌شود.
سطح سوم یا دو ستاره: اندکی متفاوت‌تر است و علاوه‌بر موارد ذکر شده، سایت را از نظر داشتن گواهینامه امنیتی SSL هم تضمین می‌کند. گواهینامه SSL، ارتباط امن کاربر و سرور را محافظت می‌کند تا افراد مطمئن باشند که اطلاعاتشان کاملا محرمانه باقی خواهد ماند. بنا به نیاز بیزنس‌ها سه نوع مختلف گواهینامه SSL وجود دارد و هر کدام روند خاصی برای ثبت دارند.
سطوح چهارم و پنجم: هم بسته به شرایط مالی، وضعیت مدیران، سابقه کسب‌وکار، کیفیت خدمات و حوزه فعالیت کسب‌وکار موردنظر صادر می‌گردد. به این نکته هم توجه داشته باشید که دارنده سایت برای تهیه اینماد در هر سطح باید مبلغی را بپردازد.
اگر هنوز سایتی برای ارائه محصولات خود ندارید یا سایت را راه‌اندازی کرده‌اید اما هنوز محصولی را درج نکرده‌اید، هنوز شرایط دریافت نماد اعتماد الکترونیک را ندارید. این گواهی که اعتباری به مدت دو سال دارد، برای کاربران حقیقی با سن بالاتر از 18 سال صادر می‌شود و شخصیت‌های حقوقی آن را به نام شرکت یا مدیرعامل دریافت می‌کنند.
برای اخذ این نشانه الکترونیکی، لازم است ابتدا به سایت enamad.ir رفته و اقدام به ثبت‌نام نمایید.
نکته در این مرحله دقت کنید که شماره‌ای که وارد می‌کنید باید حتما به نام مالک سایت باشد.
از قسمت سمت چب روی سربرگ عملیات پایه گزینه مدیریت کسب و کارکلیک کنید سپس اطلاعات خواسته شده را مرحلهبهمرحله وارد و اسکن مدارک لازم را بارگذاری کنید.
نام دامنه را وارد کرده و پس از وارد کردن شهر خود، وارد مرحله اعتبارسنجی شوید. در صفحه بعد باید مبلغی بپردازید تا با ارسال یک نامه، آدرس شما تایید شود. این پاکت، تعهدنامه‌ای را در خود دارد که نشان می‌دهد شما آدرس محل را درست وارد کرده‌اید.
علاوه‌براین موارد، لازم است به شماره تلفن فرد (شخص حقیقی) یا مدیر عامل (شخص حقوقی) دسترسی داشته باشید و از قبل نیز یک ایمیل به آدرس سایتتان ایجاد نمایید.
پس از آن و در ادامه ثبت نام، برای شما یک نام کاربری و رمز عبور صادر می‌شود.
در گام آخر از سمت اینماد، ایمیلی به آدرس info@domain.ir تا مسئول تایید نماد شما اطمینان حاصل کند که دامنه وارد شده، در اختیار شما قرار دارد. پس از وارد کردن کد ارسالی، فرآیند تایید کامل می‌شود.
به طور کلی می‌توان گفت در مجموع زمانی حدود یک ماه برای انجام تمام فرآیند صدور گواهی اینماد زمان لازم است . بنابراین، قبل از آن که اقدام به تهیه آن نمایید طی این مدت را در نظر بگیرید.
از آن‌جا که برخی سودجویان اقدام به جعل این نماد کرده‌اند، مرکز توسعه تجارت الکترونیک فهرستی از سایت‌های معتبر را تهیه کرده است که می‌توان با مراجعه به آن از صحت اینماد سایت موردنظر، اطمینان حاصل کرد. برای اطمینان از اصل بودن اینماد سایت مدنظر خود می‌توانید به این آدرس مراجعه نمایید:https://enamad.ir/DomainListForMIMT
استفاده از اینماد به‌عنوان یک ابزار استراتژیک میتواند به افزایش اعتماد مشتریان و توسعه فعالیت‌های تجاری کمک کند. با ارائه گواهینامه‌ها و نشانهای اعتماد معتبر، ارائه اطلاعات شفاف، و ایجاد تجربه کاربری مثبت، کسب‌وکارها می‌توانند اعتماد مشتریان را به‌طور قابل توجهی افزایش دهند و روابط تجاری خود را بهبود بخشند.
قبل از دریافت اینماد نیاز به یک طراحی سایت حرفه ای به همراه سئو و بهینه سازی برای افزایش فروش نیاز دارید که شرکت نسیم هزار میتواند این خدمات را برای کسب و کار شما ارائه و پشتیبانی کند همچین اگر سوالی در این زمینه دارید در قسمت نظرات از ما بپرسید ما به شما کمک خواهیم کرد .
